윈도우 공유 네트워크 프린터 오류 0x0000011b에 직면했다면 Windows 업데이트 확인 및 제거, 레지스트리 조정, 프린터 문제 해결사 실행, 프린터 재설정 등의 방법을 통해 문제를 해결할 수있습니다. 모든 문제 해결 방안을 쉽게 설명해 프린팅 오류를 신속하게 해결할 수 있도록 돕습니다.
윈도우. 0x0000011b 공유 네트워크 프린터 연결 오류를 해결하는 4가지 방법
![윈도우. 0x0000011b 공유 네트워크 프린터 연결 오류를 해결하는 4가지 방법](https://i0.wp.com/www.onna.kr/wp-content/uploads/2024/02/윈도우_-0x0000011b-공유-네트워크-프린터-연결-오류를-해결하는-4가지-방법-001.webp?resize=900%2C692&ssl=1)
네트워크 공유 프린터 사용 시 발생하는 오류 0x0000011b로 골치를 앓고 계시나요? 오류 메시지 “Windows에서 프린터에 연결할 수 없음, 오류 0x0000011b로 오류 작업이 실패했습니다”로 인해 인쇄 작업에 차질을 빚고 있다면, 이 글이 그 해결책을 제시해 드릴 것입니다.
![윈도우 프린터 추가 0x0000011b 프린터에 연결하지 못했습니다.](https://i0.wp.com/www.onna.kr/wp-content/uploads/2024/02/윈도우-프린터-추가-0x0000011b-프린터에-연결하지-못했습니다.webp?resize=900%2C447&ssl=1)
복잡해 보일 수 있는 문제도 단계별로 접근하면 해결이 가능합니다. 이제부터 오류 0x0000011b를 수정하는 방법을 쉽게 설명해 드리겠습니다.
문제의 진단: 오류 0x0000011b
네트워크 프린터를 사용할 때 이 오류 메시지가 나타나는 경우, 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 가장 흔한 원인 중 하나는 최근 Windows 업데이트로 인한 문제입니다.
때때로, 새로운 업데이트가 기존의 하드웨어 설정과 충돌하여 문제를 일으킬 수 있습니다. 그렇기 때문에, 첫 번째 조치로 컴퓨터의 업데이트 상태를 확인하는 것이 중요합니다.
해결 방법1: Windows 업데이트 확인 및 제거
다소 모순적으로 들릴 수도 있지만 이 문제는 Windows 업데이트를 제거하면 해결될 수 있습니다.
업데이트 KB5005565, KB5005573 등을 사용 중인 경우 문제가 있는 업데이트이므로 이 문제가 발생할 수 있으며 원하는 경우 이 문서에 언급된 다른 모든 수정 사항을 시도한 후 이 해결 방법을 사용할 수 있지만 해결하려는 경우 오류가 즉시 발생하면 제거가 필요합니다.
![윈도우11-업데이트-확인](https://i0.wp.com/www.onna.kr/wp-content/uploads/2023/12/윈도우11-업데이트-확인.webp?resize=800%2C525)
- 윈도우 설정 창을 엽니다 .(단축키 : Win + i)
- 왼쪽에서 Windows 업데이트를 선택합니다.
- 업데이트가 있다면 ‘지금 다운로드‘를 눌러 설치를 진행합니다.
🔗관련 : 윈도우11. 업데이트가 자동으로 안될 때 해결하는 3가지 방법
KB5005565, KB5005573 같은 특정 업데이트가 문제를 일으키는 경우가 있습니다. 이러한 업데이트를 제거해 볼 필요가 있습니다.
![1.-제어판에서-설치된-윈도우-업데이트-제거](https://i0.wp.com/www.onna.kr/wp-content/uploads/2024/02/1.-제어판에서-설치된-윈도우-업데이트-제거.webp?resize=900%2C433&ssl=1)
- 시작 메뉴에서 제어판을 엽니다.
- 제어판의 우측 상단에 ‘범주’를 큰 아이콘 또는 작은 아이콘으로 바꾸고 ‘프로그램 및 기능’을 찾아 선택합니다.
- 프로그램 및 기능 창의 왼쪽에서 ‘설치된 업데이트 보기’를 클릭합니다.
- 이제 최신 Windows 업데이트를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 제거를 선택합니다.
해결 방법2: 레지스트리 편집
CVE-2021-1678는 이 문제의 한 원인으로, 임시 해결책으로 레지스트리를 조정할 수 있습니다.
![윈도우 레지스트리 편집기 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled Dword값 0](https://i0.wp.com/www.onna.kr/wp-content/uploads/2024/02/윈도우-레지스트리-편집기-RpcAuthnLevelPrivacyEnabled-Dword값-0.webp?resize=886%2C558&ssl=1)
- 윈도우 실행 창을 엽니다. (단축키 : Win + R)
- 실행창에 regedit를 입력하고 확인을 클릭합니다.
- 레지스트리 편집기가 열리면
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
로 이동합니다. RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
을 더블 클릭하고 DWORD 값을 0으로 설정합니다.
해결 방법3: 프린터 문제 해결사 실행
Windows에는 프린터 문제 해결사가 내장되어 있으며, 이를 통해 일반적인 프린터 문제를 해결할 수 있습니다. 실행 방법은 간단합니다.
![윈도우11-시스템-문제해결-다른문제해결-프린터-문제해결-마법사-실행.webp](https://i0.wp.com/www.onna.kr/wp-content/uploads/2024/02/윈도우11-시스템-문제해결-다른문제해결-프린터-문제해결-마법사-실행.webp?resize=893%2C624)
- 윈도우 설정 앱을 실행합니다. (단축키 : Win + i)
- 시스템 > 문제 해결 > 다른 문제 해결사를 순서대로 눌러 이동합니다.
- 다른 문제 해결사 아래의 ‘프린터‘ 옆 ‘실행‘을 눌러 프린터 문제 해결 마법사를 실행할 수있습니다.
- 결과의 지시에 따라 문제를 해결 합니다.
해결 방법4: 프린터 재설정
프린터 문제가 계속된다면, 프린터를 재설정하는 것도 한 가지 방법입니다. 프린터를 껐다가 전원 케이블을 분리하고, 약 30초 후에 다시 연결하여 켜보세요.
문제가 지속될 경우, 프린터 제조사의 고객 지원 센터나 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 때로는 하드웨어의 고장이나 다른 네트워크 설정 문제가 원인일 수도 있습니다.