애플 아이폰12 사운드 결함 무상 리콜 결정. 내 아이폰 리콜 여부 확인하기

애플은 아이폰12 및 아이폰 12 프로 모델 중2020년 10월에서 2021년 4월사이에 제조된 극히 일부의 사운드 결함이 있는 아이폰에 대해 리콜을 실시합니다. 아이폰 12 미니와 아이폰 12 프로맥스 모델은 리콜 대상이 아닙니다.

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2020년 10월에서 2021년 4월까지 생산된 아이폰 12 또는 아이폰 12 프로에서 전화를 받거나 걸 때 수신기를 통해 소리가 잘 나오지 않는경우 리콜 대상일 수있습니다.

아이폰의 제조일자를 확인하기위해서는 아이폰의 일련번호(IMEI)를 확인하고 제조일자 조회 사이트에 입력해서 확인할 수있습니다.

일련번호를 확인하기 위해서는 아이폰에서 설정 > 일반 > 정보 에서 일련번호를 확인할 수있으며 일련번호를 길게 누르면 바로 복사 됩니다.

이후 이 제조일자 조회 사이트 (https://sndeep.info/en)에서 제조사를 애플로 선택하고 일련번호를 붙여넣고 조회 하여 제조일자를 확인할 수있습니다.

또는 설정을 이용할 수없는 상황이라면 아이폰의 유심칩 트레이를 뽑아 확인할 수있습니다.

애플 또는 애플 공인 서비스센터에서 해당되는 기기에 대하여 무상으로 서비스를 받을 수있습니다. 꼭 해당 문제가 명확하게 나타나지 않더라도 사운드 결함을 느꼈다면 무료로 수리 받을 수있습니다.

애플 공인서비스센터 위치는 애플 지원 페이지에서 찾을 수 있습니다. 애플 지원페이지에 로그인 후 문제점을 선택하고 주변의 공인서비스 센터를 찾을 수있습니다.

앞서 말한바와 같이 2020년 10월부터 2021년 4월까지 생산된 아이폰12 또는 아이폰 12 프로를 구매한 시점부터 2년동안 적용되기 때문에 지금당장 리콜 서비스를 받을 필요는 없습니다.

단, 디스플레이에 금이 가는 등수리를 완료 할 수 없는 손상이 있는 경우 서비스 전에 해당 문제를 해결 한 후 서비스를 진행하며 경우에 따라서 추가적인 수리와 관련된 비용이 발생할 수있으니 다른 문제가 생기기전에 선제적인 리콜 서비스를 받는것이 좋을것으로 보입니다.