윈도우 오피스 365 (Windows Office 365), Office 2013 또는 Office 2016을 활성화하려고 할 때 지금 당장은 할 수없다는 오류 메시지와 함께 0x8004FC12 오류코드가 나타날 수 있습니다. Office 재설치, Office Online 계정에서 정품 인증 제거, 오프라인 복구 시도와 같은 솔루션을 시도해도 작동하지 않습니다.
윈도우 오피스 정품 인증 에러 코드 0x8004fc12 해결하기
이럴 때 대응해 볼 수있는 방법은 아래와 같습니다.
![윈도우오피스 정품인증 오류 0x8004fc12 해결하기](https://i0.wp.com/onna.kr/wp-content/uploads/2021/07/img-17.jpg?w=900)
윈도우 오피스 365 (Windows Office 365), Office 2013 또는 Office 2016 활성화 과정에서 종종 마주치는 ‘0x8004FC12’ 오류 코드는 많은 사용자들이 해결하기 어려워하는 문제 중 하나입니다.
이 에러는 다양한 이유로 발생할 수 있으며, 기본적인 문제 해결 방법으로는 해결이 힘들 수 있습니다. 본 글에서는 방화벽 설정 변경, TCP/IP 설정 재설정, Net Local Group 명령어 사용, 그리고 TLS 1.2 활성화 여부 확인을 통해 문제를 해결할 수 있는 방법들을 상세히 설명하고 있습니다.
이러한 단계를 거쳐도 문제가 해결되지 않을 경우, 추가적인 전문적 조언을 구하는 것도 고려해볼 수 있습니다.
🔗관련 : 윈도우10/11 정품인증 오류코드 0x8004fc12수정방법
Windows 방화벽 사용 안 함
![윈도우 방화벽 켜고 끄기](https://i0.wp.com/onna.kr/wp-content/uploads/2021/07/img_1-16.jpg?w=900)
- 아래 결로를 따라 Windows 방화벽을 실행하고 ‘Windows 방화벽 설정 또는 해제’를 선택하십시오.
- 경로 : 제어판>모든 제어판 항목>Windows Defender 방화벽설정> 사용자 지정
- 방화벽을 비활성화한 후 Office를 다시 활성화하십시오. 작업이 완료되면 방화벽을 다시 켤 수 있습니다
TCP/IP 재설정
기본 제공 NetShell 도구 또는 Microsoft Fix It을 사용하여 TCP/IP 를 재설정 합니다. 그런 다음 장치를 재부팅하고 Office를 다시 활성화하십시오.
Net Local Group 추가
Net Local Group을 추가하려면 관리자권한의 명령 프롬프트가 필요합니다.
- 실행 창 (Win + R)을 열고 cmd를 입력호 ctrl + shift + enter 키를 눌러 관리자권한으로 명령 프롬프트 창을 실행합니다.
- 아래의 명령어를 한 라인 씩 입력합니다. 복사 후 붙여넣어도 되며 각각의 라인을 입력한 후 enter를 늘러주세요
- net localgroup Administrators localservice /add
fsutil resource setautoreset true C:
netsh int ip reset resetlog.txt
- net localgroup Administrators localservice /add
이 단계를 완료한 후 장치를 재부팅하고 Office 정품 인증을 다시 시도해보세요.
TLS 1.2 실행 여부 확인
![인터넷 속성 tls1.2 사용](https://i0.wp.com/onna.kr/wp-content/uploads/2021/07/img-4.webp?w=900)
TLS는 인터넷을 통해 전달되는 정보의 프라이버시를 보호하기 위해 개발된 업계 표준인 Transport Layer Security Protocol의 약어로 인터넷 속성을 보고 TLS가 활성화되었는지 여부를 확인해야합니다.
- 실행창(Win + R)을 열어주세요
- inetcpl.cpl을 입력하고 확인을 눌러 인터넷 속성 창을 켜주세요.
- 인터넷 속성창에서 고급 탭을 눌러주세요
- 고급 탭에서 스크롤을 내려 TLS 1.2 사용이 체크되어있는지 확인해주세요.
- 체크되어있지 않다면 체크해주세요.
- 적용을 누르고 확인을 눌러주세요.
이제 다시 오피스의 정품인증을 확인해보세요.
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